特定商取引に基づく表記

運営事業者 デザイン・エクスプレス
代表者 川辺　治
販売価格 見積、制作メニューに表示されている価格にて販売いたします。
商品代金以外の
必要料金		 ホームページ掲載商品以外の別注品をお申し込みの場合など、別途お見積もりとなります。
送料 案件により異なる
お支払方法 店頭にてお支払い（現金、クレジットカード、コード決済）
銀行振込（みずほ銀行、PayPay銀行）
制作物など
引き渡し時期		 案件により異なる
※繁忙期、印刷トラブル、臨時休業など何らかの理由で期日が遅れる場合、随時ご連絡させていただきます。
不良品について 納品後の商品に問題が認められた場合、弊社にて確認後、再印刷させて頂きます。不良品は着払いにて回収させて頂きます。
※お客様による校正漏れなど不備に関して弊社は一切の責任を負いません。再度印刷される場合は別途費用がかかります。
キャンセルについて 制作着手後は見積金額の50％、デザイン完成後は80％、印刷発注後は100%のキャンセル料が発生致します。
※過大なデザインイメージの依頼、度重なる修正依頼など、当方で業務の継続が困難と判断した場合、お取引を中止させて頂く場合もございます。

 

利用規約

本利用規約にご同意いただくことによって、当サイトのサービスをご利用いただけます。デザイン・エクスプレス（以下甲という。）と注文者（以下乙という。）は、 乙が発注した制作物を、甲が受注するにあたり次のとおり契約する。

第1条
利用資格		 甲は、次のいずれかに該当する乙につき、本サービスの利用の一時停止あるいは利用資格を取り消すことができる。
1.登録事項に虚偽がある場合。
2.本サービスの運営を妨害した場合。
3.代金の支払遅滞が発生した場合。
4.過去に規約違反などにより除名されていることが判明した場合。
5.その他、本規約に違反する行為があった場合。
第2条
利用者の義務		 乙は、本サービスを不正の目的をもって利用しないものとする。
乙は、本サービスの利用により、甲または第三者が損害を被ったときは、かかる損害を賠償するものとする。
第3条
登録事項		 乙は、住所、その他の登録事項に変更が生じた場合、ただちに甲に変更内容を連絡する義務を負うものとする。
乙は、登録した住所または電子メールのアドレスを、本サービスに関する通知、 ダイレクトメール等の送付のために甲が使用することを承認するものとする。
第4条
注文内容		 甲は、乙が発注した制作物を製造、加工し、乙はこれを買い受ける。
価格表・見積書の内容以外の仕様変更があった場合は甲乙で協議の上、決定する。
第5条
納品		 甲は製品の発送と同時に、製品の引き渡しが完了するものとする。 甲は不可抗力その他の事由により、納入期日までに制作物が納入できない場合には、 直ちに乙にその事由と納入期日等を連絡し協議する。 この場合、納入遅れに付随して生じる損害については、甲は製品代金以上の責任について負わないものとする。
第6条
校正・品質		 甲は製品原稿を乙の指示に基づき製作し、原稿の最終校正は乙が行うものとする。 甲は最終校正を行った原稿の不具合による責任については負わないものとする。 甲は不可抗力その他の事由により、製品に不良を生じた場合には、 直ちに乙にその事由と納入条件等を連絡し協議する。 この場合、不良に付随して生じる損害については、甲は製品代金以上の責任について負わないものとする。
第7条
提案に対する
回答の期間		 甲が制作物完成のために提出した提案に対し、乙は30日以内に回答をするものとする。 回答がない場合は契約解除の措置をとるものとする。
第8条
サンプル使用		 甲は制作物をサンプルとして乙の許可なく使用できるものとする。 乙は前もって甲に対し、サンプル使用不可の旨を伝えた場合は、この限りではない。
第9条
契約解除		 契約期間中に乙が契約を解除したときは、乙は直ちにその時点までの制作の代金（制作着手後は代金の50％、デザイン完成後は代金の80％、印刷後のキャンセルは代金の100％）を甲に精算を行うものとする。 契約に取り決め無き事項が発生した場合は、その都度甲乙で誠実に協議し取り決めるものとする。
第10条
代金支払		 乙は、原稿の最終校正確認後、代金を所定の銀行口座へ入金し、その振込手数料は乙が負担するものとする。 甲は、入金の確認後、最終校正原稿にて製品を製造工程へと進めるものとする。 支払方法が銀行振込ではない場合（代金引換、クレジット、コンビニ決済、Edy、Pay-easy）は、 各支払方法に準じ支払いを行うものとする。
第11条
免責事項		 １.甲は、サービスの運営に支障がないよう努める義務を有するが、万一サービスの中断、運営停止などによって、 乙に損害が生じた場合、当社は免責されるものとする。
２.甲が必要と認めた場合には、サービスを終了したり、内容の変更を行うことができる。 メール、ホームページ又は資料による本規約の変更案内があった場合は、変更内容に準ずる。
３.乙がインターネットに接続できなかったりその他の理由でサービスをご利用できなくても 当社は一切の責任について負わないものとする。
第12条
サービス製品の交換		 甲は、受注製造の為、乙の都合による返品・交換には応じないものとする。 甲は、サービス製品の品質管理については、万全を期すが万一の場合、当社が送料負担の上、良品と交換する。 乙は甲所定の方法にて、その旨を申し出ることができる。 但し、次の場合には、甲はサービス製品の交換の義務を負わないものとする。
1.サービス製品が乙に到着後、一週間以上経過した場合。
2.サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合。
3.当社の責めに帰すべからざる事由により、サービス製品に破損やキズ等が生じた場合。
4.サービス製品の汚れ・ピンホールが一定の許容範囲と当社で判断するもの（各印刷協会・印刷技術関連団体等で許容する範囲に基づく）。
5.配送途中にサービス製品に破損やキズが生じた場合。
第13条
本サービス製品の
品質保証規定		 1.本サービス製品（主に印刷物）は弊社規定の品質保証範囲で提供するものとする。
2.色むら（±10％の濃度）に関しては許容範囲とする。
3.弊社基準との色の差（±10％の濃度）に関しては許容範囲とする。
4.ある程度の断裁誤差（±3mm）に関しては許容範囲としております。
第14条
協議事項		 本規約に記載なき事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、 乙および甲は誠意を持って協議し解決を図るものとする。
第15条
保守		 甲は、サービスの稼働状態を良好に保つ為、乙に事前の通知なく、 サービスの運用を甲の任意で停止することができるものとする。

個人情報保護方針

デザイン・エクスプレス（以下、当社）は印刷物からWEB媒体など、あらゆるメディアの企画制作を通じて、健全な社会の発展に貢献し、 影響を与える企業として、個人情報の保護に努めることは、重要な社会的責務であると認識しており、以下に掲げる項目を個人情報保護の基本方針と定め、また 規則の制定と管理体制の確立を図り、適確な個人情報の保護に努めてまいります。

1. 定義 個人情報とは、生存中の個人に関わる情報で、特定の個人を識別し得る情報（住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、E-mailアドレス、職業、勤務先など）のことをいいます。
2. 収集・利用目的 お客様が当社のお問い合わせなどのサービスをご利用された場合は、お客様の個人情報をお預かりいたします。お預かりいたしました個人情報は、お客様によりよい商品を提供するために、お客様の個人情報を使わせていただきます。
1.www.designex.jp(以下、当サイト)お問い合わせフォーム・E-mailにてご質問あるいはご意見をお受けしました場合、頂きましたお客様の個人情報はご質問、ご意見にお答えするために使われます。頂いたEメールアドレスを別の目的で使用することはありません。
2. サービス向上の目的での統計的データとして利用する場合があります。
3. お客様にご連絡をする必要が生じた場合に利用する場合があります。
3. 情報の管理 当社では、お客様の個人情報を、漏洩、滅失、毀損等を防止するために安全か つ合理的な方法で厳重に管理しております。また、個人情報を正確かつ最新なものに保つよう適切な管理を実施致します。同時に社内及び関連企業に個人情報保 護の重要性を周知し、十分な安全保護に努めてまいります。
4. 利用制限 当社では、お客様の個人情報をお客様のご了解なしに第3者に開示・売却、利用目的以外に使用することはございません。ただし、公的機関(裁判所・警察等)より要求があれば、この限りではありません。
5. 利用禁止事項
及び第三者への
提供の禁止		 当社は、お客様の同意を得ずに、個人情報を上記の目的以外に利用いたしません。また、法律・条例等に基づく場合などの正当な理由によらない限り、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし以下の場合は例外的に開示・提供することがあります。
1. 法律・条例に基づいた場合
2. 生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合、 かつご本人の同意を得ることが困難であるとき。
3. 国の機関または地方公共団体及びその委託を受けた者が、 法律・条例の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合、かつご本人の同意を得ることにより該当する事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
6. 業務委託先への
情報提供		 当社は、お客様へ提供するサービスの業務遂行上、配送会社等、外部の業務委託先へ個人情報の一部を提供する場合があります。
7. Cookie
(クッキー)		 当サイトご利用のお客様によりよいサービスを提供する目的で、WEBサーバからお客様がお使いのパソコンへ自動的に送信されるCookie (クッキー) ファイルを使用しています。Cookieファイルを使って個人情報を検索・変更したりすることはできません。また、Cookieを発行したWebサーバー でのみ読み取れるようになっていますので、第三者がアクセスすることはできません。
8. アクセスログ 当社は、サービス向上の目的でアクセスログ (ファイル) を使用し当サイトの利用動向調査を行います。これにより、弊社は、IPアドレス、リファラー情報等から統計的にサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析の目的で利用することはありません。
9. 適用範囲 このページに掲載の個人情報の取り扱いに関する内容は、当サイト内でのみ適用されます。当サイト内に設置したリンクから他サイトへ遷移することができますが、他のサイトでの個人情報の取り扱い方針及び保護・管理の実施内容について一切関知いたしません。
10. 管理体制 お客様の大切な個人情報を提供していただくにあたり、万全の管理体制のもとオンライン並びにオフライン双方で保護に努めます。
11. 法律・
条例などの遵守		 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
12. 情報の照会、
修正、及び削除		 お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除及び開示を希望される場合は、予め定めた方法でご本人であることを確認させていただいた後に、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。
13. 方針の更新 当社が本方針を変更する場合、当サイト内で告知いたします。
14. 意見・苦情・
異議申し立て		 当社は個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に調査し合理的な期間内に誠意を持って対応いたします。
15. 連絡先 弊社の個人情報の取扱に関してのご質問や、情報の開示のご請求は下記までお願いいたします。
〒152-0004 　目黒区鷹番3-15-23　水落ビル2F
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